Prijavite zlouporabu ili spam na Smjer Fundark, AI platformi za trgovanje - Sigurna platforma za trgovanje kriptovalutama

1. Što je moguće prijaviti?

• Sumnjive aktivnosti trgovanja
• Pokušaji prijevare
• Neželjene poruke
• Pokušaji phishinga
• Kršenja naših Uvjeta korištenja usluge
• Pokušaji neovlaštenog pristupa

2. Kako podnijeti prijavu incidenta?

Za prijavu incidenta molimo pošaljite e-poruku našem odjelu za sigurnost:

Adresa e-pošte: info@smjer-fundark.com

Molimo unesite sljedeće podatke:

• Datum i vrijeme nastanka incidenta
• Detaljan opis incidenta
• Relevantne snimke zaslona ili drugi dokazi
• Vaši kontakt podaci

3. Što slijedi nakon vaše prijave?

• Primitak vašeg izvješća bit će potvrđen u roku od 24 sata
• Naši stručnjaci za sigurnost istražuju incident
• Osiguravamo provedbu odgovarajućih mjera za zaštitu naših korisnika
• Dobijte povratne informacije o ishodu

4. Privatnost i povjerljivost

Sve prijave obrađuju se uz strogu povjerljivost. Vaš identitet bit će otkriven isključivo nadležnim tijelima, i to samo ako je nužno za potrebe istrage.

5. Kontakt osoba za hitne situacije

Za hitne sigurnosne incidente odmah nas kontaktirajte na:

E-pošta: info@smjer-fundark.com

6. Važne smjernice

• Prijavite incidente što je prije moguće
• Sigurno pohranite sve dokaze
• Ne otkrivajte osjetljive podatke u svom izvješću
• Komunicirajte isključivo putem službenih kanala